木讷的大学毕业生

WQ: 男，辽宁人，27岁，满族。双胞胎，正常分娩。2013年9月16日，在亲属、母亲的陪同下，前来求助。

一、求助者一般情况

母亲介绍的情况：孩子9周岁的时候，父母离异。由母亲监护，父亲基本不再管孩子。他考上了大学，同胞弟弟没有考上。大学毕业后，托关系进入一家很好的国营企业，但是，由于他不爱说话，适应不了环境，只工作了两个多月，被强令写了辞职申请。回家以后，没有勇气去工作，亲属给找的一个临时工作，他去工作三天，就干不下去了。现在的问题是，一天到晚几乎不说话，总愿意躺着。谁跟他说话，他只答应一声了事。

求助者自述：我在船上做轮机维护与修理工作，因为声音太大，无法忍受，因此，提出不能再做这个工作了，于是，他们让我写辞职书。我写完辞职书以后，就被辞退了。

丹东心理咨询师了解到的情况：求助者严重缺乏自信，他的一位长辈亲属说，你去找工作，他们给你工资多少钱，我就再给你配套多少钱。可是，他没有勇气去工作。亲属说，你去学习考驾照，考下来以后，这台轿车就送给你。可是，他对自己没有信心，不敢去考。平时经常轻轻地摇头，好像是在自己否认自己内心的想法。

二、心理评估与诊断

抑郁情绪，社会交往障碍。

三、心理调适过程

2013年9月16日开始调适，预期三个月。

主要方法：身心同调，运动疗法，认知疗法，系统训练法。

解决这位求助者的问题。主要应从三个层面入手：一是身心同调，使其愿意讲话，有表达的欲望。二是增强自信心，使其敢于在人前说话。三是进行语言交流方面的训练。

首先一个方面：身心同调。

刚开始一个月主要解决一个方面的问题。截至2013年10月22日，求助者在语言表达欲望上，有了长足的进步。母亲和其他亲属都有同感，都认为他发生了很大的变化。

一是愿意运动了，并且愿意说话了。以前，他非常愿意躺着，一到宿舍就会自觉不自觉地躺下来，每天睡觉的时间很长，晚上老早就躺下睡觉，睡眠时间大约都超过十个小时。现在，这种情况发生了变化，每天睡眠时间为8个多小时，也不是那样愿意躺着了，愿意运动了。在与人进行语言交往方面，可以进行较长时间的对话，包括发表自己的观点。有不同意见，还能够与人争论几句。

二是体重有所减轻。以前偏胖，舌体肥大，现在体重明显降下来了，不那么臃肿了。

三是能够笑了，可以在跟亲属通话时，或者唠嗑时，笑出声音来。

上述三项指标，还需要一段时间进行提升。同时考虑开展提升自信心和语言交往训练。

第二个方面：提升自信心。

平时多安排他独立完成一项工作，母亲和其他亲属只在后面观察与督促。比如，交电费，买菜，登山等。

丹东心理咨询师对其多鼓励，少批评，不贬低。同时，也提醒监护人这样去做。

2013年10月28日：现在求助者自信心问题，是困扰他的一个重要问题，下一步要着力解决。

第三个方面：语言交往训练。

2013年9月24日，咨询师带领求助者去了虎山长城，在江畔农家院吃了午餐。午餐开始后，咨询师建议他说一句话，他表达的内容和水准与一个大学生不相称。在咨询师的提示下，表达有了某种程度的改善。但是，总体上不令人满意。

系统训练：要求他每天写一篇日记。每天安排他与咨询师、其他求助者聊天，做游戏，进行语言上的互动。每天主动给关心他的长辈亲属——舅奶奶打一次电话，报告自己的进步和体会。

刚刚开始，他对于进行语言方面的训练很不情愿，我们要利用登门槛效应，逐步改变他这种不情愿。

2013年10月28日，咨询师在与求助者交流时察觉到，求助者认为，自己已经由原来的不愿意讲话到现在的愿意讲话了，这是他要解决的核心问题，自己语言交流方面没有什么问题，可以准确地表达自己的思想，剩下来的全靠自己了，不需要跟大家交流，不需要进行这方面的训练。他的这种想法，下一步要加以改变，使其能够很主动、很自如地与咨询师交流，然后，将这种交流能力迁移到社会生活中去，提高他的亲社会能力。

2013年11月1日：求助者来咨询师一个半月，现在抑郁情绪基本消除，开始主动与人交流。今天我们开展了一次沙龙活动，每个人讲一个笑话，求助者在大家的启发与鼓励下，也给大家讲了笑话。妈妈在一旁听了非常开心，亲属们知道以后也非常开心。今天，舅奶奶送给他一个手机，希望今后用手机跟亲人、同学等交流。

2013年11月5日，今天又一次开展沙龙活动，每个人讲一件自己遇到的奇闻异事。求助者给大家讲述了自己高中毕业后大学录取前的经历的一件事情，语言流畅，感情充沛，表情自然。

2013年11月11日，光棍节那天晚上，大家一起去歌厅唱歌，WQ表现很好。他唱了四首歌曲，字正腔圆，很是自然。

2013年11月16日，今天是求助者来咨询室两个月的日子，现在抑郁情绪基本消除，剩下来的是思想方法的修正，沟通能力的培养，处理问题行为模式的优化。今天晚上，在咨询室组织沙龙活动，让每个人都动起来。所有的求助者和部分咨询师参加活动。对于不善于交往的求助者而言，这是破冰之旅。

2013年12月18日，求助者到此为止接受了4个月的咨询，已经告别了抑郁。如今多年时间过去了，求助者全部正常。